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Recurso abierto

Recórrelo tú, antes de que lo recorra alguien más.

Lo que suele revisarse en una visita de verificación a un consultorio dental, agrupado por bloques. Casi todas las observaciones son documentales: papel que existía y no estaba al día.

Tómate una tarde, recorre la lista y anota lo que falte. Es la única forma de que una visita no sea una sorpresa.

6bloques que conviene recorrer31puntos concretos, no criterios generalesSin fecha fijala visita puede ser aleatoria o derivada de una queja
La lista

Seis bloques para revisar

Del establecimiento

  • Aviso de funcionamiento presentado y vigente
  • Designación de responsable sanitario, con su cédula
  • Cédulas profesionales del personal que atiende, a la vista del público
  • Aviso de privacidad visible para los pacientes
  • Licencia de uso de suelo y documentación municipal, según la localidad

Del expediente clínico

  • Un expediente por paciente, identificable y localizable
  • Historia clínica completa, con odontograma
  • Notas de evolución con fecha, hora y firma de quien atendió
  • Consentimientos informados de los procedimientos realizados
  • Constancia cuando el paciente rechazó o interrumpió un tratamiento
  • Expedientes conservados al menos cinco años desde el último acto médico
  • Registro diario de pacientes atendidos

De residuos y control sanitario

  • Separación de residuos biológico-infecciosos por tipo, en envases correctos
  • Bitácora de generación de RPBI
  • Contrato y manifiestos con la empresa recolectora autorizada
  • Constancia de fumigación y control de plagas vigente
  • Análisis de calidad del agua, cuando aplique

De esterilización y control de infecciones

  • Bitácora del equipo de esterilización
  • Control biológico periódico del autoclave, con sus resultados
  • Instrumental empaquetado, fechado y correctamente almacenado
  • Equipo de protección personal disponible y en uso
  • Esquema de vacunación del personal

Del equipo e infraestructura

  • Mantenimiento de unidades dentales y compresor, documentado
  • Área de lavado y descontaminación separada del área clínica
  • Lavabo con agua corriente, jabón y secado
  • Botiquín de urgencias con contenido vigente
  • Extintores con carga vigente y señalización de rutas de evacuación
  • Documentación del programa interno de protección civil, según la entidad

Del personal

  • Constancias de capacitación del personal, incluida la de manejo de RPBI
  • Formatos DC-3 de las capacitaciones impartidas
  • Registro del personal que labora en el establecimiento
Lo que suele fallar

Tres patrones que se repiten

Casi todas las observaciones son documentales, y estos tres patrones aparecen una y otra vez.

01

La bitácora que se llena de golpe

Una bitácora de RPBI o de esterilización rellenada de una sentada, con la misma tinta y la misma letra para seis meses, se nota. Y como registro no vale.
02

La vigencia que se pasó por dos semanas

La fumigación, la carga del extintor, la constancia de una capacitación. Nadie las deja vencer a propósito: se vencen porque nada avisa.
03

El consentimiento que no aparece

Se firmó, se archivó en una carpeta distinta a la del expediente y el día que se pide no está donde debería. Para efectos prácticos, es como si no existiera.
Antes de decidir

Preguntas sobre la verificación

¿Avisan antes de una verificación?

No necesariamente. Las visitas pueden ser parte de un programa, aleatorias o derivadas de una queja. Por eso la documentación se lleva al día y no se prepara cuando llega el aviso.

¿Qué pasa si falta algo?

Se levanta un acta con las observaciones y a partir de ahí corre un procedimiento que puede terminar en medidas de seguridad o en sanción, según la gravedad. Muchas observaciones son documentales y se habrían evitado con la bitácora al día.

¿Quién puede atender la visita?

Conviene que sea el responsable sanitario o alguien designado que conozca dónde está cada documento. Obstaculizar la verificación agrava la situación.

¿Esta lista es oficial?

No. Es un resumen de lo que se revisa con más frecuencia en un consultorio dental, armado a partir de la normatividad aplicable y de las guías de autoverificación publicadas por la autoridad. Los requisitos exactos dependen del tipo de establecimiento y de la entidad. Consulta siempre la fuente oficial vigente.

El siguiente paso

Que lo que vence te avise antes.

Bitácoras, vigencias y expedientes al día, con aviso un mes y una semana antes. Pruébalo 14 días sin tarjeta.

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